Bem-vindo, Proprietário!

🔑 Reserva para uso próprio

Como proprietário, você pode reservar seu imóvel para uso pessoal.

Entre em contato com nosso atendimento pelo WhatsApp: (47) 9.8850-1861 ou e-mail: administrativo@customflairanfitriao.com, informando as datas de entrada e saída.

💰 Repasses financeiros

Os valores das reservas são repassados até o dia 10 de cada mês, com base nas locações do mês anterior.

O cálculo do valor líquido a ser repassado considera os seguintes itens:

• Taxas de plataforma: valores cobrados por sites como Airbnb, Booking, Decolar, entre outros.
• Comissão Custom Flair: remuneração pela gestão da reserva.
• Taxa de limpeza: valor cobrado do hóspede e repassado integralmente ao profissional de limpeza.
• Valor líquido: o que será efetivamente repassado a você após os descontos aplicáveis.

Em caso de dúvidas sobre valores, despesas ou qualquer outro assunto financeiro, entre em contato com nosso time pelo e-mail: financeiro@customflair.com.br

🛠️ Manutenções do imóvel

Para manter seu imóvel em perfeito estado e garantir a melhor experiência para os hóspedes, seguimos uma rotina de manutenções organizada:

• Vistorias preventivas: realizadas a cada 90 ou 120 dias, para revisar e ajustar itens como lâmpadas, portas, gavetas, pilhas e outros elementos que exigem manutenção periódica.
• Manutenções corretivas: realizadas em até 24 horas úteis após o reporte de algum problema por parte do hóspede ou da equipe de operação.
• Reposição por danos: quando necessário, itens danificados são substituídos. Todas as ações são registradas e ficam disponíveis na área do proprietário, com total transparência.